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CSDN:站到风口,最先飞起来的能将服务做到极致的IDC

时间:2014-03-18

      12月22日,金山网络CEO傅盛的一个演讲,引发了圈内的热烈?#33268;邸?#38500;了对产业以及竞争的思考之外,最赢得初创企业CEO认同的是,“对创新型企业而言,微创新是不靠谱的(大公司微创新是靠谱的),差异化才是靠谱的。简单来说,用户为什么用你?因为你更有钱吗?因为你打了广告吗?因为你的产品能够更好的送?#24605;?#38065;吗?这些都不是,是如何满足用户的核心需求,在产?#39134;?#25214;到差异点,形成公司策略的差异点。”说这一番话的时候,金山网络已经连续三年收入增长率超过120%,Clean Master在美国Google Play排行榜中,位列总榜第五。

 

      而在傅盛之前,12月20日,在北京森华易腾所组织的IDC圈子的聚会中,在与其80后的总经理高大鹏和数位来自游戏、电商、视频企业的运维总监的交流中,感受到了完全一样的理念。

 

      站到风口,最先飞起来的IDC

 

      雷军曾说,站在风口,猪也能飞起来。这句话,除了可以用在移动互联网(手游、智能手机等)之上,也以可以用在IDC方面。

 

      移动互联网、物联网、云?#25169;恪?#22823;数据、智慧城市,给予了IDC充分的市场空间。任何的收集、传输、?#25169;恪?#23384;储、汇聚、分析都需要在IaaS平台上完成,而其基础就是IDC。

 

 

北京森华易腾总经理 高大鹏

 

      正如在?#23545;萍扑?#21457;展越快,中小IDC发展机遇越好》一文所说,IDC是不变的资源主导型产业,谁握有资源,就拥有市场。但拥有市场不一定代表可以服务好市场。因为不同行业企业拥有不同特点,即使同一行业,在不同地域中也有很大区分。这样复杂而交错的市场,给了更多中小IDC提供资源以外服务增值的机会。

 

      森华易腾走过了8年,拥有北京电信兆维数据中心、看丹桥数据中心、富丰机房、鲁谷机房、廊坊数据中心、山东数据中心、石?#26131;?#25968;据中心等9大数据中?#27169;?#25509;入了电信、联通、铁通、移动和教育网资源的五线自营机房。2013年,企业销售额已突破亿元。2014年,森华易腾将启动上海、广州分公司,逐步打造成覆盖华北(北京数据中心为主),华东(上海数据中?#27169;?#21326;南(广州数据中?#27169;?#21326;中(武汉/成都数据中?#27169;?#20197;及西北和西南等区域的分布式数据中心架构,实现南北资源统一调配与管理,保证未来三年每年50%的增长。

 

      要做到这一点,森华易腾团队的理念很简单,只有一项:“让用户满意。”

 

      将服务做到极致,成就的是自己

 

      能够评判森华易腾是否做到这一点的只有用户。他们这样说:

 

      小米公司运维主管:

 

      离双十一很近了,小米才有加入促销的想法。而决定一下,运维团队就要冲在最前面。面对可以预估的海量高峰需求,如何调配IDC资源,迅速响应至关重要。森华易腾在这方面做的一向很好。

 

      广州菲音技术总监:

 

      菲音和森华已经合作了8年。最初,我们的技术团队曾一年做过近150份的网络节点测试报告,其中森华的网络质量很好,且价格适中。而在合作后,森华的整个团队做事认真,服务质量很高。2010年我们的合作伙伴错误地将30台本来要发到广州的服务器发到了北京,森华易腾发现后,第一时间将服务器拆开,细致包装好给我们迅速快递了回去。整个过?#35752;?#27809;有一丝犹豫,快捷而周到,充分体现了的服务的质量。

 

      酷狗音乐技术总监:

 

      酷狗音乐对接入和网络质量要求很高,森华这两方面做的都不错。在使用森华北京、山东、河北IDC资源后,无论是用户反馈还是市场调查,满意度都有了大幅提升。尤其是森华易腾一线运维团队实力很强。 

 

      麒麟游戏执行总裁:

 

      玩游戏最重要的就是流畅,但要充分利用电信和联通资源,不得不考虑单线和双线。森华的带宽质量很有优势,又打通了电信、联通、铁通、移动和教育网的资源,再加上一直的服务优势,森华易腾是麒麟游戏的最大的IDC服务商。

 

      “在一点一滴中做好服务,当我?#21069;?#21161;用户成长起来,用户自然就会成就我们。”森华易腾整个团队,从总经理到每一名员工,都在身体力行这一理念。

 

      对所有初创企业而言,除了资?#30784;?#25216;术与产品之外,服务也成为了一种至关重要的软实力。而对更多创新型企业而言,也许是经验的借鉴。

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